Jakie postępowanie wobec zakładu opieki zdrowotnej może wszcząć Rzecznik Praw Pacjenta w przypadku powzięcia informacji o naruszeniu praw pacjenta?

Rzecznik Praw Pacjenta w razie powzięcia wiadomości o naruszeniu praw pacjenta może prowadzić postępowania wyjaśniające - samodzielnie w całości lub zwrócić się o zbadanie sprawy m.in. do organów nadzoru, prokuratury lub kontroli państwowej zgodnie z ich kompetencjami.

Podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych mają obowiązek należytego prowadzenia, przechowywania i udostępniania dokumentacji medycznej oraz ochrony zawartych w niej danych (ustawa z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta).

Doniosłość tego obowiązku potwierdza m.in. jego powtórzenie w Kodeksie Etyki Lekarskiej. Zaniedbania w tym zakresie mogą rodzić różnorakie negatywne konsekwencje.

Zadania Rzecznika Praw Pacjenta

Prawo do dokumentacji medycznej zostało zaliczone przez ustawodawcę do podstawowych praw pacjenta. Menedżer ZOZ powinien pamiętać, że w związku z tym działalność zakładu może być przedmiotem kontroli Rzecznika Praw Pacjenta.
> Do zadań Rzecznika należy między innymi prowadzenie postępowań wyjaśniających w razie powzięcia wiadomości o naruszeniu praw pacjenta. Podejmując takie postępowanie Rzecznik może samodzielnie prowadzić je w całości lub zwrócić się o zbadanie sprawy do właściwych organów, zwłaszcza organów nadzoru, prokuratury lub kontroli państwowej zgodnie z ich kompetencjami.

WAŻNE:

W wystąpieniu Rzecznik formułuje wnioski dotyczące sposobu załatwienia sprawy, może też żądać wszczęcia postępowania dyscyplinarnego lub zastosowania sankcji służbowych. Podmiot, do którego skierowane zostało wystąpienie ma obowiązek w terminie nie dłuższym niż 30 dni poinformować Rzecznika o podjętych działaniach.

Podstawa prawna

• ustawa z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta - Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 417 ze zm.